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一、网站维护
1、技术培训内容:
网站制作完成后,提供网站日常操作方面的技术培训,如添加、删除、修改网站新闻,网站数据备份,日常网站问题的电话或QQ咨询等。
2、网站维护内容一:
提供网站的域名解析、空间维护、企业邮局设置、定期网站安全检查、数据备份及设置服务。协助ICP备案服务。
3、网站维护内容二:
日常网站故障的解决,如网站访问速度问题,网站突发故障等,确保网站正常运行。
4、网站维护内容三:
日常页面的修改,在不改动网站整体框架和风格的前提下,提供图片、文字方面的修改,1年内在网站结构不变的情况下免费维护6次。
5、网站维护内容四:
网站推广建议的提供,在设计页面时做好网站各方面的技术优化,并在网站建设完成后,提供相关的网站推广营销的建议。并使得网站的流量最大化。
二、服务承诺:
直到甲方停止续费,不再使用我们的产品,则后续服务协议终止。
三、服务承诺:
1、提供7×24小时专人技术支持服务的方式。
2、接到用户故障报告后2小时内做出响应,24小时内排除故障。
3、客户问题处理完成率:100% 客户问题处理及时率:100% 客户满意率:100%。
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