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与客户沟通网站制作看法

作者:qvdv 来源: 更新时间:2014-09-04

在建站的过程中,与客户的沟通尤为重要,主、顾需要默契的配合、沟通。

所以当我们遇到客户频繁的意见、客户固执、超出预资等,我们只用心处理,对待,理清即变简单。希望我们工作中所有人都快乐,用你的端正的为人的态度用心做事,给他人带来满足和快乐,让事情简单化!

当客户频繁提出意见时,首先你不要认为此客户如何如何烦,你要明白客户为什么会找你?他找你是干什么的?因为一点,你专业,所以他找你,你是他的依靠,只有你才能为他解决问题,所以这时要认清自己的位置,如同家庭过日子,女人和男人虽然平等,但大多数男人把女人当作呵护,女人把男人当作依靠!体现男人本份,女人温柔。

当遇到固执客户,你必须按他的来,不理解你时,我们要举例用心的解说,如果到最后还是真不行,而我们真那样行不通,那我们都直接点,让他找别家去。这样,一、省了自己的时间,二、不误客户时间。但你要诚肯的跟客户说,如果别家也说按那样行不通,欢迎您继续回来,我依然希望跟您合作!

工作中,我们都希望得到别人认可,但是我们同样也要认可别人,做好尊重别人,就是对自己曾重,当别人对你不满时,作为良知的工作者,你的心情应该会受影响,除非你没心没肝,不为之所影。当遇到豪爽客户时,我们更加要拿出诚肯,客户自己边边角角想不到的,我们要一一给客户想好,留意好,帮客户做到完美主义者,做到不用你点,我意会,做好,完美!

当遇到客户真的很诚,很想做,确实资金不足,付资超出他预期时,这时我们要跟老板说明原因,理顺适合客户的方案,客户第一,在客户预资内做到完美无缺,让客户感受到你的用心,他出的这钱,做出这样的东西真的是值的。


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